德州：供暖首日,12345市民接1300余电话“问暖”

• 更新时间：2015-11-16　浏览量：372次

• “供暖了，我家温度还是很低。”“今天不是供暖吗，我们也交了取暖费，但是为什么没有按时供暖？”……11月15日，记者从12345市民热线受理中心了解到，供暖首日截至17时，市民热线共接到关于供热问题的电话1300余个，其中8成以上市民反映家中暖气不热。

  　　据记者了解，自11月9日我市中心城区七家热源和供热单位开始进行热循环，10日基本达到供热标准，11日下午，陆续向用户送热，循环水和管网温度持续提升。这期间，市民热线受理中心关于供热的投诉一直未断，而且每天成递增趋势。到供暖日当天，达到最高值，达到1300多个。

  　　根据市民热线受理中心统计的结果来看，供热前，由于个别物业服务公司拒绝提前开启换热站阀门，导致市民投诉；目前，有部分小区供热管道二网漏水，例如欣王嘉苑、嘉城东郡、银龙商住楼、邹李小区、尚城国际、天成家园、外海江南水郡、三和竹园、名苑小区、吉祥苑小区、轴承宿舍、保险公司宿舍、凤凰雅苑等小区未供热或供热温度未达标。另外，唐人中心等新建住宅小区由于换热站未达到供热标准，今冬无法供热，引发市民关注。